برقراری ارتباط تلفنی یا ایمیل قبل از مراجعه به بیمارستان تا در صورت نیاز با توجه به نوع بیماری مشاوره های لازم انجام شده و رزرو درمان بیمار، از قبل مشخص شود و همچنین برآورد هزینه های تقریبی درمان و اعلام آن به بیمار قبل از سفر انجام می شود.
- هماهنگی با پزشك معالج و كلیه واحدهای بیمارستان از قبیل بخش بستری، اتاق عمل، امور مالی جهت تسهیل فرآیند درمان بیمار انجام می گیرد.
- همراهی از فرودگاه تا فرودگاه: دپارتمان پذیرش بیماران بین الملل بیمارستان ابن سینا از بدو ورود به كشور ایران در كنار بیمار خواهند بود. این همراهی از استقبال در فرودگاه آغاز شده و در تمام مدت حضور او در بیمارستان ادامه دارد.
- توجه و همراهی: با توجه به حضور مترجمین كه مسلط به زبان های مختلف هستند مشكلی برای ارتباط نخواهید داشت. مترجمین مسلط به زبان های مختلف در كلیه مراحل در كنار شما حضور دارند.
- تورهای مسافرتی: با توجه به جاذبه های گردشگری ایران بیمارستان ابن سینا با قرارداد با آژانس های مسافرتی معتبر این شرایط را فراهم می آورد تا با شركت در تورهای جذاب سفری خاطره انگیز و به یادماندنی از ایران داشته باشید.